Chính Sách Thanh Toán

Chính sách thanh toán

1. Thanh toán trực tiếp tiền mặt “VNĐ”

Bear Việt Nam hỗ trợ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt (VNĐ) tại hệ thống cửa hàng, mang lại sự thuận tiện cho khách hàng muốn trải nghiệm mua sắm trực tiếp. Khách hàng có thể đến cửa hàng, xem và chọn sản phẩm như nồi nấu chậm Bear, sau đó thanh toán hóa đơn ngay tại quầy. Sau khi thanh toán, khách hàng có thể mang sản phẩm về hoặc yêu cầu giao hàng tận nhà theo chính sách thanh toán Bear Việt Nam và quy định vận chuyển.

Phương thức này áp dụng cho tất cả đơn hàng mua tại cửa hàng, phù hợp với những khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Quy trình thanh toán tại quầy được thực hiện nhanh chóng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà và chuyên nghiệp.

2. Thanh toán khi nhận hàng COD “Cash On Delivery”

Đối với khách hàng ở ngoại thành hoặc các tỉnh thành khác, chính sách thanh toán Bear Việt Nam cung cấp tùy chọn thanh toán khi nhận hàng (COD). Khách hàng có thể đặt hàng qua website shopbearvietnam.com hoặc liên hệ trực tiếp, sau đó thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận sản phẩm tại nhà. Phương thức này mang lại sự tiện lợi cho những ai không muốn chuyển khoản trước.

Tuy nhiên, COD chỉ áp dụng cho các đơn hàng giá trị nhỏ. Đối với sản phẩm cồng kềnh hoặc giá trị cao, Bear Việt Nam yêu cầu thanh toán chuyển khoản trước để đảm bảo giao dịch an toàn và hiệu quả. Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận để đảm bảo chất lượng.

3. Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking

Chính sách thanh toán Bear Việt Nam hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc Internet Banking, phù hợp với các đơn hàng giá trị cao hoặc khách hàng ở xa, cụ thể:

• Khách hàng cần chuyển khoản nhanh 24/7 đến tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN SUBE VIỆT NAM, số tài khoản 0651179888999, Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Tây Hồ – PGD Võ Chí Công.

• Nội dung chuyển khoản chỉ ghi “Họ và tên đầy đủ của khách hàng” để đảm bảo xác minh chính xác.

Sau khi ngân hàng xác nhận giao dịch, Bear Việt Nam sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận và tiến hành giao hàng theo thời gian quy định. Khách hàng cần kiểm tra thông tin chuyển khoản cẩn thận để tránh sai sót. Trong trường hợp gặp vấn đề, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng hoặc tổng đài Bear Việt Nam để được hỗ trợ.

Bear Việt Nam không chịu trách nhiệm cho các sai sót do chuyển khoản sai thông tin. Nếu chưa nhận được xác nhận sau khi chuyển khoản đúng chính sách thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ cửa hàng để thông báo, đặc biệt trong thời điểm lượng giao dịch cao.